作風集中整治,省直公積金新風勁吹帶來新氣象

    干部作風大整頓活動開展以來,省直住房公積金管理中心按照省委、省管局的部署要求,立足中心工作實際,以“嚴”的精神改進工作作風,以“實”的干勁落實整頓要求,不斷提升服務質效,提振干事創業精氣神,努力把作風整頓轉化為便民惠民的實際行動,為中心發展注入新活力,帶來新氣象。

    力推服務群眾無距離。積極打造以窗口服務為基礎,網上服務為支撐,延伸服務為補充的服務體系。推行服務受理零推諉,服務方式零距離,服務質量零

    差錯的服務承諾制。全面梳理業務辦理要件,優化完善業務辦理流程,積極推進企業和群眾辦事事項標準化工作,使企業和辦事群眾更加方便、快捷、高效。

    全面提升政策知曉度。“政策宣傳月活動”為契機,進駐北湖吾悅廣場等樓盤,為置業顧問培訓宣講公積金政策及辦理流程;利用新聞媒體、窗口及電話咨詢、政策宣傳頁、便民手冊、宣傳展板、觸摸電視一體機等渠道進行廣泛宣傳,為繳存職工提供便利的政策直通車。

    積極探索推進“雙隨機”。干部作風大整頓活動期間,按照既定工作目標,對4家繳存單位進行隨機執法檢查。自“雙隨機一公開”工作開展以來,已對23家繳存單位進行隨機執法檢查,累計追回欠繳住房公積金218.1萬元,切實保障了繳存職工的合法權益。

    全力貫徹落實“放管服”。全面優化升級官方網站,增設“網上業務大廳”平臺鏈接,實現對公、個人部分業務的多元化辦理;為職工鋪設查詢、監督、咨詢和建議的通道,職工可通過場景板塊,獲得辦事全流程的指引,真正將事前一次性告知服務落到實處。

    完善體制機制求實效廢舊規,立新制,提效能,建立起《干部選拔任用管理辦法》、《關鍵崗位責任制》、《群眾滿意度評價管理辦法》及《服務質量改進規范》等一批簡明易行,管用有效的制度,推進中心各項工作的規范化、制度化、程序化和標準化。 

    爭創精神文明當先鋒。以創建精神文明先進單位為載體,深入開展“學先進、趕先進、爭先進,做先進”活動。更有一批干部職工不惜犧牲國慶假期和周末休息時間,主動要求堅守崗位,推進中心信息化建設工作,在工作中綻放青春。通過比干勁、比作為、比擔當,比效能,中心上下形成增比進位,比學趕超的良好氛圍。

    作風整頓只爭朝夕,務求實效功在不舍。省直住房公積金管理中心將持續深入推進干部作風整頓,把整頓成果鞏固下來,堅持下去,讓新風勁吹,為群眾帶來更多的幸福感、獲得感。

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